مقدمة
مرحباً بك في أكاديمية ألفا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لاستخدام، ومشاركة، وحماية معلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا ومنصتنا التعليمية. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وحقك في الخصوصية.
المعلومات التي نجمعها
لتقديم أفضل تجربة تعليمية لك، قد نقوم بجمع معلومات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الأنواع التالية: المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني. البيانات الأكاديمية: مدى التقدم في الدورات، درجات الاختبارات، الواجبات، والتفاعل مع المدرسين. البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز.
كيف نستخدم بياناتك
لتخصيص وتحسين رحلتك التعليمية على المنصة. لإصدار الشهادات الأكاديمية ومتابعة تقدمك الدراسي. لإرسال الإشعارات الإدارية، التحديثات، والتنبيهات الأمنية. لضمان أمان المنصة ومنع أي أنشطة احتيالية أو إساءة استخدام
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة. قد نشارك بياناتك فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل خدمات الاستضافة السحابية) الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، أو عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون.
حماية البيانات
نحن نطبق معايير أمنية متقدمة، بما في ذلك تشفير (SSL) واستضافة آمنة للخوادم، لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا يوجد نقل بيانات عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%.
حقوقك
• طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت. • سحب موافقتك على معالجة البيانات. • تقديم شكوى لدى الجهات المختصة إن رأيت ضرورة لذلك.
التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
حذف الحساب
أنت تملك السيطرة الكاملة على بياناتك. يمكنك حذف حسابك مباشرة من داخل التطبيق في أي وقت بالتوجه إلى إعدادات الحساب > حذف الحساب. كما يمكنك طلب حذف الحساب عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: support@alpha-academy-sy.com. سنقوم بمعالجة طلبك خلال 7 إلى 14 يوم عمل.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: support@alpha-academy-sy.com
Introduction
Welcome to Alpha Academy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our application and educational platform. We are committed to protecting your personal data and your right to privacy.
Data We Collect
To provide you with the best educational experience, we may collect information including, but not limited to, the following types: Personal Information: Name, phone number, date of birth, and email address. Educational Data: Course progress, test scores, assignments, and interaction with instructors. Technical Data: IP address and device type.
How We Use Your Data
To personalize and improve your educational journey. To issue certificates and track academic progress. To send administrative information, updates, and security alerts. To ensure platform security and prevent fraudulent activities.
Data Sharing
We do not sell your personal information. We may only share your data with trusted third-party service providers (such as cloud hosting) who assist us in operating our platform, or when strictly required by law.
Data Protection
We implement advanced security measures, including SSL encryption and secure server hosting, to maintain the safety of your personal information. However, please note that no electronic transmission over the internet is 100% secure.
Your Rights
• Request access to, modification of, or deletion of your data at any time. • Withdraw your consent to data processing. • File a complaint with the relevant authorities if you deem it necessary.
Changes to This Policy
We may update this policy from time to time. You will be notified of any significant changes via the app or by email.
Account Deletion
You have full control over your data. You can delete your account directly within the application at any time through the Account Settings > Delete Account. Alternatively, you may request account deletion by contacting us at: support@alpha-academy-sy.com. We will process your request within 7-14 business days.
Contact Us
If you have questions or comments about this policy, please contact us at: Email: support@alpha-academy-sy.com